Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

LandWarenwert (inkl. MwSt.)Lieferkosten (inkl. MwSt.)*
Schweizab CHF 70.00kostenlos
ab CHF 40.00CHF 4.90
ab CHF 20.00CHF 6.90
ab CHF 0.00CHF 9.90

* Diese Lieferkosten werden bei einem Standard-Versand verrechnet. Es können weitere Kosten bei einem Spezialversand, wie z. B. Frische- oder Sperrgutversand, entstehen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit für einzelne Produkte siehst du direkt beim Produkt. Wann du deine gesamte Bestellung voraussichtlich erhältst, siehst du im Warenkorb bzw. nachdem du deine Lieferadresse und den gewünschten Versanddienst gewählt hast.

Falls uns, ohne eigenes Verschulden, die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich ist, weil ein Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, können wir von der Bestellung zurücktreten. Wir werden dich darüber natürlich sofort informieren.

Achte bitte darauf, dass unsere Pakete aus Österreich versandt werden und unser Kundenservice deshalb an österreichischen Feiertagen nicht erreichbar ist und unser Lager keine Pakete versendet.

Lieferdienste

post.ch

In Schweiz erfolgt die Lieferung deiner Bestellung mit der Schweizer Post.

Wenn du bis Mittwoch 11:30 Uhr bestellst und die bestellten Produkte lagernd sind, wird deine Bestellung noch am selben Tag bearbeitet. Nach Versand erfolgt die Nach Versand erfolgt die Zustellung in 2 Werktagen.

Direkt nach der erfolgreichen Eingabe der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per Mail. Am Abend des Versandtages schicken wir dir die Versandbestätigung mit deiner persönlichen Trackingnummer zu. Damit können kannst du dein Paket dementsprechend verfolgen.

Abhängig von der gewählten Versandoption kann es sein, dass die Paketverfolgungsdaten zum Zeitpunkt des Erhalts dieser E-Mail noch nicht den neuesten Stand wiedergeben und die Aktualisierung bis zu 48 Stunden dauern kann.

Weitere Informationen zu den Serivces zum Empfangen von Paketen findest du hier.

Der voraussichtliche Liefertermin deiner Bestellung wird beim jeweiligen Produkt und auch im Warenkorb angezeigt.

Unsere Lieferdienste sind natürlich stets bemüht, die Sendung so schnell wie möglich auszuliefern. Bitte habe dennoch Verständnis dafür, wenn es hin und wieder zu Lieferverzögerungen kommt, meist sind diese witterungs- oder verkehrsbedingt.

Unsere Verpackung

Wir denken an die Umwelt – denk auch du mit!

Das Füllmaterial unserer Sendungen ist grundsätzlich 100 % biologisch abbaubar – geeignet zum Kompostieren. Produkte in Glasbehältern werden von uns, zum Schutz, noch zusätzlich mit einer Polsterfolie umwickelt.

Unsere Schachteln sind aus reinem Karton und können ganz normal mit dem Altpapier entsorgt werden.

Wie erfolgt die Lieferung sperriger Gegenstände

Die Lieferung sperriger Gegenstände, welche mit einer Spedition zugestellt werden, erfolgt grundsätzlich bis zur Bordsteinkante der angegebenen Adresse. Die Zustellung erfolgt erst nach Terminvereinbarung, die zustellende Spedition wird sich mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen.

Verzollung

Lieferung in die Schweiz

Lieferungen in die Schweiz werden standardmäßig mit der Post abgewickelt. Auf Sie kommen keine zusätzlichen Kosten zu, weil wir die Zollgebühren und die Einfuhrumsatzsteuer für Sie übernehmen.

Preis: 

Wenn als Lieferland die Schweiz angegeben wird, werden im Warenkorb die Preise inkl. MWSt. angezeigt. Nach Abschluss der Bestellung werden somit keine weiteren Kosten für Zoll oder Einfuhrsteuer auf Sie zukommen. 

Zollabwicklung: 

Die Zollabwicklung Ihrer Bestellung wird von uns übernommen. Die Zoll-Grundgebühr, die 11.50 CHF beträgt, und den weiteren Zollzuschlag von 3 % des steuerbaren Warenwerts müssen Sie nicht zahlen. Dadurch ergibt sich für unsere KundInnen in der Schweiz ein Preisvorteil. 

Expressbestellung

Falls die Bestellung 70 kg übersteigt, werden die Kosten des zusätzlichen Gewichts addiert.
Das bedeutet, dass bei einer Bestellung mit dem Gewicht von 80 kg, sich die Kosten aus der Summe von 70 kg plus 10 kg ergeben.
Wenn die Bestellung beispielsweise 143 kg wiegt, setzt sich der zu zahlende Betrag aus den Kosten für 70 kg plus 70 kg plus 3 kg zusammen.

Mit unseren Logistikpartnern bieten wir dir, zusätzlich zu den Standardversandarten, die Möglichkeit einer Expresszustellung. Produkte, die im Lager sind und bis Mittwoch 11:30 Uhr bestellt werden, können auf deinen Wunsch Express versendet werden. Damit erhältst du dein Paket in allen europäischen Ballungszentren bereits am nächsten Werktag!

Produkte, die nicht auf Lager sind, können auch per Express geliefert werden. Die Lieferung erfolgt, sobald die Produkte auf Lager sind.

Die Auswahl zur Expressbestellung findest du im Bestellprozess – hier wird dir diese Option angeboten. (Dieses Service ist leider nicht für alle Länder verfügbar.) Der Aufpreis für die Expresszustellung ist individuell je nach Lieferort.

⭐️ Versandinformationen zu Weihnachten ⭐️

Das Weihnachtsfest rückt mit Riesenschritten näher. Damit alle Geschenke rechtzeitig ankommen, ist es besonders dieses Jahr sehr wichtig, dass die Bestellungen rechtzeitig bei uns einlangen. Folgende Fristen sind ein Leitfaden für dich und gelten ausschließlich für lagernde Produkte.*

Standard LieferdienstExpress Lieferdienst*
SchweizMontag, 19. Dezember
ÖsterreichDienstag, 20. DezemberMittwoch, 21. Dezember
BelgienMittwoch, 14. DezemberSonntag, 18. Dezember
BulgarienMontag, 12. DezemberMontag, 19. Dezember
Tschechische RepublikSonntag, 18. DezemberMontag, 19. Dezember
DeutschlandSonntag, 18. DezemberDienstag, 20. Dezember
DänemarkDonnerstag, 15. DezemberSonntag, 18. Dezember
SpanienMittwoch, 14. DezemberMontag, 19. Dezember
FinnlandDienstag, 13. DezemberMontag, 19. Dezember
FrankreichSonntag, 18. DezemberDienstag, 20. Dezember
GroßbritannienDonnerstag, 15. DezemberSonntag, 18. Dezember
KroatienMittwoch, 14. DezemberMontag, 19. Dezember
UngarnSonntag, 18. DezemberDienstag, 20. Dezember
IrlandDonnerstag, 15. DezemberSonntag, 18. Dezember
ItalienSonntag, 18. DezemberMittwoch, 21. Dezember
LiechtensteinDonnerstag, 15. Dezember
LuxemburgMittwoch, 14. DezemberSonntag, 18. Dezember
NiederlandeMittwoch, 14. DezemberSonntag, 18. Dezember
PolenSonntag, 18. DezemberMontag, 19. Dezember
PortugalDienstag, 13. DezemberMontag, 19. Dezember
SchwedenMittwoch, 14. DezemberSonntag, 18. Dezember
SlowenienDonnerstag, 15. DezemberMontag, 19. Dezember
SlowakeiSonntag, 18. DezemberMontag, 19. Dezember

Wir setzen alles daran, damit die Päckchen umgehend unser Lager verlassen. Allerdings haben wir auf die Auslastung der Zustelldienste keinen Einfluss. Wir können leider nichts hundertprozentig versprechen, ABER – die genannten Fristen sind ein guter Anhaltspunkt.

*Um ganz sicher zu gehen, oder falls doch noch ein Last-Minute Wunsch nach den oben genannten Fristen auftaucht, bitten wir dich einen Express Lieferdienst auszuwählen (DHL Express oder UPS Express). Bitte beachte hierfür auch die spätestmöglichen Bestell-Termine und den jeweiligen Aufpreis. Wenn's ganz knapp wird, haben wir für dich immer Kaufgutscheine zum Selberdrucken und Verschenken!

⭐️ Wir wünschen dir ein frohes Fest und schöne Feiertage! ⭐️